Paiement sécurisé

Born to be moi vous garantit la plus grande sécurité lors de votre commande. Vos coordonnées bancaires sont cryptées et transmises directement via une connexion sécurisée à Paybox service ; Born to be moi vous garantit un achat sans risque et en toute confiance.

La technologie SSL (cryptage en 128 bits) est utilisée pour garantir une transaction sécurisée lors d’un paiement par carte bancaire. Born to be moi n’a, à aucun moment, accès à votre numéro de carte bancaire. E-transactions agit en temps que tiers de confiance.

Cartes acceptées par Born to be moi

Born to be moi accepte les paiements par les cartes Carte Bleue, Visa, Mastercard, E-carte-bleue.

Chèques bancaires (France uniquement)

Born to be moi accepte les chèques émis par des banques françaises libellées en euros. Vous pouvez choisir le paiement par chèque lors du passage de votre commande. Votre commande sera expédiée dés réception de votre chèque.

Livraison à domicile

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. Pour les livraisons en France, celles-ci sont effectuées par La Poste en Colissimo
• Expert (48h) en France Métropolitaine et Corse.
• Expert International (4 à 8 jours) pour les autres pays d’Europe
• Expert Outre-mer (5 jours) pour les DOM
• Relais colis
Livraison et retour
En cas d’absence à votre domicile, lors du passage de la poste, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres. Vous pourrez alors retirer votre colis dans l’agence indiquée sur le bon de passage muni d’une pièce d’identité et du bon de passage.
Si le destinataire ne réclame pas le colis dans un délai de 15 jours, la Poste nous le retournera et nous vous en informerons par e-mail.
Lorsqu’un colis quitte l’entrepôt de Born to be moi, il est acheminé par La Poste, en colissimo Suivi. Le client est informé de ce départ par l’envoi d’un e-mail récapitulant les produits envoyés et l’informant du numéro de suivi colis (commençant souvent par 8V) qui lui permettra de se connecter (www.coliposte.fr) pour connaître son évolution.

Période de rétractation

Vous disposez d’un délai de 15 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation auprès de Born to be moi sans avoir a justifier de motifs ni à payer de pénalité.
En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susvisé, nous vous proposerons l’échange ou le remboursement du ou des produits concerné dans un délai maximal de trente jours suivant votre demande. Les frais d’acheminement et de retour sont à la charge de l’acheteur.
Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice,…) accompagnés d’une copie de la facture d’achat. Adresse de retour : Born to be moi 58 rue Pottier 78150 Le Chesnay.
Nous ne pourrons pas accepter les retours de produits ayant été ouverts ou dont l’emballage aurait été détérioré.
Tous les produits vendus bénéficient de la clause « satisfait ou remboursé » pendant 15 jours à compter de la date de livraison. Cette garantie ne s’applique pas aux produits spécifiques réalisés à la demande : étude et produits personnalisés.

Born to be moi à votre écoute

N’hésitez surtout pas à me faire part de vos questions, remarques ou suggestions : c’est en échangeant avec vous que Born to be moi pourra répondre au mieux à vos attentes. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur « Contact », et de remplir le formulaire !
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